Uvjeti privatnosti

Vlasnik ovih web stranica je tvrtka FESTINUS d.o.o.

Zaštita osobnih podataka

Izjava Festinus d.o.o. o zaštiti osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka naših korisnika poseban je interes naše tvrtke. Sve aktivnosti tvrtke Festinus d.o.o. na internetu zadovoljavaju europske propise (EU Direktiva 95/46/EC,2002,58/Ec i Međunarodni sporazum ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) i državne zakone koji su na snazi u zemljama srednje i istočne Europe. U Republici Hrvatskoj pridržavamo se Zakona o zaštiti osobnih podataka (N.N.103/03.). Festinus d.o.o. pridržava se Zaštite privatnosti pri dobivanju podataka.

1. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Osobni podaci odnose se na informacije koje omogućuju identifikaciju Vašeg identiteta, poput imena, prezimena, e-mail adrese ili adrese prebivališta. Festinus d.o.o. ne prikuplja niti obrađuje Vaše osobne podatke osim u slučajevima kada nam Vi date izričitu privolu, primjerice prilikom naručivanja proizvoda, prijave na elektroničke obavijesti (newsletter) ili sudjelovanja u nagradnim igrama.

2. Korištenje i dijeljenje osobnih podataka

Festinus d.o.o. koristi Vaše osobne podatke isključivo za tehničku administraciju web stranice, omogućavanje pristupa specifičnim informacijama ili za komunikaciju s Vama. Vaši osobni podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama, osim ako je to zakonski obavezno.

3. Narudžbe, ankete i natjecanja

Prilikom narudžbi, Festinus d.o.o. prikuplja podatke putem obrasca, kao što su e-mail adresa, ime i adresa za dostavu, koji se koriste za fakturiranje i ispunjavanje narudžbi. Ove kontakt informacije mogu se koristiti i za provjeru narudžbi ili rješavanje eventualnih problema tijekom obrade.

Također, korisnici mogu biti pozvani na sudjelovanje u anketama ili natjecanjima putem web stranice ili elektroničkih obavijesti. Sudjelovanje je u potpunosti dobrovoljno, a traženi podaci mogu uključivati kontakt informacije (e-mail, ime, adresa) ili demografske podatke (spol, dob itd.). Prikupljeni podaci iz anketa koriste se za analizu i poboljšanje korisničkog iskustva, dok se podaci u natjecanjima koriste za registraciju sudionika, objavu pobjednika te dodjelu nagrada.

Zaposlenici tvrtke Festinus d.o.o. obavezni su čuvati povjerljivost Vaših osobnih podataka te su obuhvaćeni ugovorom o povjerljivosti.

4. Sloboda izbora

Kao korisnik, Vi sami odlučujete o tome koje osobne podatke želite podijeliti s tvrtkom Festinus d.o.o. Ako se odlučite ne dati svoje podatke, to može ograničiti Vaš pristup određenim dijelovima naših web stranica. Korisnici koji žele povući svoju privolu za daljnje kontaktiranje mogu to učiniti klikom na jasno označeni link za odjavu, koji je prisutan u svakoj elektroničkoj obavijesti, ili slanjem zahtjeva putem e-maila na adresu: info@lily.hr.

Prilikom povlačenja privole putem e-maila, potrebno je dostaviti točne kontakt informacije i e-mail adresu koju želite odjaviti. Ako imate više e-mail adresa, svakako navedite sve koje želite isključiti iz komunikacije.

5. Automatski prikupljeni podaci (koji nisu osobni)

Prilikom posjete web stranicama tvrtke Festinus d.o.o., automatski se bilježe opći, neosobni podaci (poput korištenog preglednika, broja posjeta, prosječnog vremena provedenog na stranicama i pregledanih stranica). Ove informacije koristimo isključivo za analizu posjećenosti i poboljšanje sadržaja i funkcionalnosti stranica. Podaci neće biti korišteni u druge svrhe niti proslijeđeni trećim stranama, osim u slučaju zakonske obaveze.

6. Kolačići (Cookies)

Kolačići su male datoteke koje se privremeno pohranjuju na Vaš uređaj kako bi naša stranica mogla prepoznati Vaše računalo pri sljedećoj posjeti. Festinus d.o.o. koristi kolačiće za prikupljanje podataka o posjeti stranici, za dodatne funkcionalnosti te za procjenu učinkovitosti web prisutnosti.

7. Sigurnost

Festinus d.o.o. primjenjuje visoke standarde zaštite osobnih podataka. Vaši podaci zaštićeni su od gubitka, uništenja, neovlaštenog pristupa ili manipulacije, kao i od neovlaštenog razotkrivanja.

8. Maloljetnici

Preporučujemo roditeljima i starateljima da pouče djecu o sigurnom i odgovornom korištenju interneta. Maloljetnici ne bi smjeli ostavljati osobne podatke na stranicama tvrtke Festinus d.o.o. bez dopuštenja roditelja ili staratelja. Festinus d.o.o. neće svjesno prikupljati ili koristiti osobne podatke maloljetnika niti ih dijeliti s trećim stranama, osim u slučaju zakonske obaveze.

Maloljetnicima nije dopušteno kupovati proizvode ili sudjelovati u pravnim poslovima vezanim uz naše usluge bez pristanka roditelja ili staratelja. Ako maloljetnik dostavi osobne podatke bez suglasnosti roditelja, molimo roditelje da nas obavijeste kako bismo uklonili te informacije.

9. Veze prema drugim stranicama

Ova politika privatnosti odnosi se na sve web stranice tvrtke Festinus d.o.o., uključujući poddomene i elektroničke obavijesti. Naše stranice mogu sadržavati poveznice na web stranice drugih dobavljača, koje ne podliježu ovoj izjavi o zaštiti osobnih podataka. Preporučujemo da pročitate izjave o privatnosti na svakoj stranici koja prikuplja osobne podatke.

Kako bismo dodatno promovirali naše proizvode, na našim internetskim stranicama koristimo integracije za povezivanje s društvenim mrežama Facebook i Instagram. Za zaštitu osobnih podataka odgovorni su pružatelji tih društvenih mreža. Dodaci za povezivanje s društvenim mrežama postaju aktivni tek nakon dvostrukog klika.

10. Pravo na informacije

Ako imate pitanja o našoj politici privatnosti ili o načinu obrade Vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na e-mail: info@lily.hr.

Na Vaš zahtjev ćemo Vam, u skladu sa zakonom, brzo pružiti informacije o tome koje osobne podatke, ako ih ima, posjedujemo o Vama.

11. 11. Obavijesti o promjenama

Sve promjene u našoj politici privatnosti bit će objavljene na ovoj stranici, kao i na drugim relevantnim mjestima gdje to smatramo potrebnim.
E-mail: info@festinus.hr